फोनपे कस्टमर केयर नंबर , फोनपे कस्टमर केयर नंबर राजस्थान , बिहार , यूपी और अन्य सभी राज्यो के
अगर आप के साथ कभी भी फ़ोनपे पे आपका ट्रांजिशन फेल्ड हो जाता हैं पैसे कट जाते हैं, या फिर आपको पैसे वापस नहीं मिलते हैं या फिर आप जिसके अकाउंट मै पैसे ट्रांसफर कर रहे थे और आपके अकाउंट से आपका पैसा कट गया लेकिन आप जिनको पैसे ट्रांसफर कर रहेथे उन के अकाउंट मै पैसे नहीं गया या किसिस भी तरीके की आपके साथ फ़ोनपे पे दिकत आती हैं तो कैसे आप आसानी से अपना पैसा वापस पा सकते हैं और साथ ही साथ मै जो भी आपकी समस्या हैं उसका समाधान यहा अपको इस पोस्ट मै मिलेगा
ऐसे हालत मैं अपको कही भी जाने की ज़रूरत नहीं हैं वो पैसा आपके अकाउंट मै खुद ब खुद फंड हो जाती हैं 2 से 3 दिन वर्किंग डे के अंदर, जब भी आपके साथ ऐसे समस्या आए अपको इसके लिए परेशान होने की ज़रूरत नहीं हैं वो पैसा आपके अकाउंट मै क्रेडिट हो जायेगा, आप दो तरह से अपनी शिकायत कर सकते हैं
आप अपनी फ़ोन पे एप्लीकेशन के द्वारा आप एक कंप्लेन टिकट भेज के शिकायत कर सकते हैं या आप फ़ोनपे कस्टमर केयर हेल्पलाइन पे मैसेज या कॉल करके शिकायत करसकते हैं
Contents
फ़ोनपे एप्लीकेशन से कंप्लेन (Ticket)
आप अपने फ़ोनपे एप्लीकेशन को खोलिए, खोलने के बाद अपको नीचे दाहिनी ओर “History”हिस्ट्री का ऑप्शन देखेगा, हिस्ट्री के ऑप्शन पे क्लिक करे, जैसे क्लिक करेगे अपको वहा आपकी सारी ट्रांजिशन सारी पेमेंट दिखेगी,
अब अपको जिस भी ट्रांजिशन मै समस्या आए हैं उसपे क्लिक करे, क्लिक करते ही अपको नीचे “Contact Phonepe Support” दिखेगा अपको बस उसपे क्लिक करना हैं, जैसे ही क्लिक करोगे आपके सामने उपर दाहिनी ओर अपको “View Ticket ” और “Change Languages” दिखेगा अपको change language pe क्लिक करे और अपनी हिसाब से अपनी भाषा सेलेक्ट करले!
साथ मै ही अपको नीचे आपके सामने ऑप्शन दिखेंगे आपकी ट्रांजीशन से संबंधित उनमें से ऑप्शन सेलेक्ट करके, जैसे ही आप सेलेक्ट कर लेते हैं आपके सामने ही एक टिकट जेनरेट हो ज्येगी ,यह Ticket खुद ब खुद जेनरेट हो जाती हैं ये Ticket (complain) शिकायत जैसे होती हैं जो की सिस्टम खुद लेता हैं,यह Tticket आपका Rs.5 मै पड़ेगा और इसको 24 से 48hour मै फ़ोनपे की कस्टमर सपोर्ट से बंद हो जायेगा, आपकी इस तरीके से 101% मदद हो जायेगी आप चाहो तो यहा पे रिप्लाई भी कर सकते हैं!
फ़ोनपे कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर
आप अपने फोन के ब्राउज़र पे सर्च करना हैं “phonepe.com“ya phir आप इस लिंक पे क्लिक करे Phonepe customer care number आपके सामने फ़ोन पे की ऑफिशियल वेबसाइट के कस्टमर सपोर्ट दिखेगा वही अपको (Contacts 080-68727374 / 022-68727374) यह नंबर अपको फ़ोनपे ऑफिशियल वेबसाइट पे भी दिख जायेगा और यहां पे भी, आप यह से कॉल करके मदद ले सकते हो
फ़ोनपे कस्टमर केयर मैसेज
अगर आप इनको सीधे मैसेज करना चाहते हो तो इनकी ऑफिशियल वेबसाइट पे कॉन्टैक्ट अस के ऊपर ही अपको “Send Message” पे क्लिक करेंगे, क्लिक करते ही अपको पहले “login to our center” दिखेगा अपको पहले फ़ोनपे के हेल्प सेंटर मै लॉगिन करना होगा,
लॉगिन के लिए अपको आपका मोबाइल नंबर डालना होगा,उसके बाद आपको नंबर डालते ही अपके पास OTP आएगा, अपको otp डालते ही “submit and get help” पे क्लिक करे , क्लिक करते ही आपके सामने ऑप्शन दिखेंगे आपकी मदद से सम्बन्धित, आप चाहे तो उप्र “language”भाषा बदलने का ऑप्शन भी हैं, भाषा को हिंदी मै करके आपके सामने जितने भी ऑप्शन हैं आपकी परेशानी से सम्बन्धित सारे अपको वहा दिखेंगे अपको उनमें से अपको जिस मै भी मदद चाहिए क्लिक करले,
क्लीक करते ही आपके सामने “customer support” मैं अपको “Subject” और “Transaction I’d” इस मै अपको ट्रांजेक्शन आईडी डालनी होती हैं जो भी ट्रांजेक्शन मै अपको शिकायत करनी थी उसकी आईडी, वो आईडी अपको फ़ोनपे एप्लीकेशन मै मिल जाएगी, अपको वही पेमेंट जिस मै प्रोब्लम आए थी वही अपको देख जायेगी, साथ मै अपको उस ट्रांजेक्शन का स्क्रीनशॉट लेना हैं
और निचे ही अपको स्क्रीनशॉट वाली फाइल भी अटैच करनी होगी, ऊपर दाहिनी ओर “Send” पे क्लीक कर देना हैं
अपको इस सारे प्रक्रिया के बाद फ़ोनपे की तरफ से कॉल आएगी और आपकी प्रोब्लम आसानी से हल हो जाएगी
फ़ोनपे हेल्प सेंटर
अपको पहले फ़ोनपे एप्लीकेशन खोलना होगा, खोलते ही अपको ऊपर दाहिनी ओर (?) यह आइकन देखेगा ,(?) इसे पे क्लिक करे, क्लिक करते ही आपके ऊपर दाहिनी ओर इंग्लिश देखेगा उसे फेल हिंदी मै बदले, हिंदी मै सेलेक्ट करते ही आपके सामने फ़ोनपे से संबंधित सारी परेशानियां दिखेगी, इनमें से अपको जिस मै भी परेशानी या दिकात हैं उसे सेलेक्ट करले अपको साथ मै आपकी परेशानी से सम्बन्धित वीडियो भी मिलेगी जिसे आपकी परेशानी का समाधान मिलेगा!